CGV

Conditions générales de vente en ligne

Version : 5 mars 2018

Les présentes conditions générales régissent les relations entre le client et PROXY-THIMISTER.BE.

En visitant ce site, vous acceptez les conditions générales suivantes. Les droits d’utilisation, de reproduction ainsi que des droits intellectuels en relation avec ce site sont la propriété exclusive de La Feuilletine.

Identité du vendeur

Le vendeur est la société PROXYCOMMERCES.BE SPRL sous la dénomination commerciale PROXY-THIMISTER.

Commande

L’Acheteur passe sa commande sur le site PROXY-THIMISTER.BE en suivant la procédure qui lui est indiquée.

La confirmation de la commande en ligne constitue une signature électronique qui a, entre PROXY-THIMISTER.BE et le Client, la même valeur qu’une signature manuscrite. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande.

Il se peut, tenant compte de la spécificité des producteurs locaux et/ou artisanaux, que certains produits commandés ne soient pas livrables dans les temps. PROXY-THIMISTER.BE en informera le Client au moment de la livraison et proposera soit un produit alternatif, soit un remboursement, soit un crédit sur le portefeuille électronique du Client.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise et ne sont valables qu’à la date de passation de la commande. PROXY-THIMISTER.BE se réserve le droit de modifier le prix des articles à tout moment. Seul le prix affiché sur le site de PROXY-THIMISTER.BE fait foi entre les parties.

Les frais de préparation et de livraison sont indiqués lors de la finalisation de la commande par le Client (Enlèvement sur site gratuit).

Paiement

Toute commande sera payée directement sur le site de PROXY-THIMISTER.BE. Le Client dispose pour cela des moyens de paiement indiqués lors de la passation de sa commande.

Le paiement en ligne permet au Client de régler sa commande via la plateforme de paiement Stripe, dans un environnement sécurisé. La commande validée par le Client ne sera considérée comme définitive que lorsque le centre de paiement bancaire aura validé la transaction.

PROXY-THIMISTER.BE se réserve le droit d’annuler ou de suspendre toute commande et/ou toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire opposé par l’établissement bancaire du Client ou en cas de litige commercial existant avec le Client.

Livraison

Le client a le choix entre :

  • Enlèvement par le client au magasin ;
  • La livraison de sa commande par nos services, selon la procédure et les termes qui lui sont indiqués lors de sa commande.

Conformité

Le Client reconnaît avoir consulté toutes les informations relatives à l’article avant son achat et que ce dernier est en tous points conforme à sa demande. Les photographies ou illustrations composant le catalogue en ligne ne sont pas contractuelles et sont susceptibles d’être modifiées à tout moment.  PROXY-THIMISTER.BE ne peut être tenue pour responsable d’une photographie non-conforme et/ou erronée.

PROXY-THIMISTER.BE fournit à l’acheteur la meilleure estimation du poids du produit frais, compte tenu de la spécificité du type de produit il peut y avoir une légère variation positive ou négative.

Responsabilité

Le Client est informé que la responsabilité de PROXY-THIMISTER.BE, quelle que soit la nature du préjudice, sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

En cas d’inexécution, la responsabilité de PROXY-THIMISTER.BE ne pourra être engagée si l’inexécution du contrat de vente ou sa mauvaise exécution est imputable, soit au Client, soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers étranger à la vente, soit à un cas de force majeure.

De plus, PROXY-THIMISTER.BE ne pourra être tenue pour responsable de tout dommage quelconque, direct ou indirect, résultant de l’usage de la chose vendue.

PROXY-THIMISTER.BE n’est en aucun cas responsable des interruptions d’accès à son site et des conséquences qui peuvent en découler.

PROXY-THIMISTER.BE ne peut jamais être tenue pour responsable de dommages ou d’incidents temporaires ou permanents qui seraient causés aux données ou au matériel informatique de l’utilisateur lors de son accès au site ou lors de la visite de ses pages ou généralement lors de la transmission sur son appareil de réception des fichiers et logiciels qui composent le site. En particulier, PROXY-THIMISTER.BE n’est pas responsable de l’éventuelle transmission de virus par le biais de son site.

PROXY-THIMISTER.BE n’est pas responsable de l’utilisation frauduleuse de ses moyens de diffusion et décline toute responsabilité en cas d’intrusion dans ses systèmes informatiques et de vol de données, étant entendu que PROXY-THIMISTER.BE met en œuvre les moyens utiles afin de prévenir de telles intrusions illicites.

Les espaces web hors du domaine de l’adresse http://www.proxy-thimister.be,  http://www.proxycomerces.be, notamment, les espaces vers lesquels l’utilisateur peut être dirigé au moyen de liens hypertextes relèvent de la seule responsabilité des titulaires de ces espaces web.

Le Client est personnellement responsable de la confidentialité de ses données d’accès et de l’utilisation de son mot de passe.

Preuve

Le Client accepte que les communications et les sauvegardes électroniques puissent servir de preuves.

Indivisibilité

Si l’une des dispositions des présentes conditions générales de ventes est invalidée pour quelque motif que ce soit, les parties conviennent que les autres dispositions resteront de pleine application.

Réclamations

Toute réclamation sur un achat en ligne doit impérativement, sous peine d’être irrecevable, être formulée dans un délai de 1 heure suivant la réception de la commande. Toute réclamation doit être adressée par courrier électronique à l’adresse suivante : info@proxy-thimister.be et mentionner les références du client, de la commande et de l’article concernés, ainsi que les motifs de la réclamation.

Droit applicable et tribunaux compétents

En cas de litige sur l’application des présentes conditions générales de ventes, seul le droit Belge et les tribunaux de l’arrondissement de Verviers sont compétents